为进一步提升会场服务工作人员和勤工助学学生服务意识和服务技能，规范服务行为，提升服务质量，更好地展示会场工作人员良好形象，5月16日，教室管理与维护科组织开展了会场服务技能培训活动。

此次培训主要围绕语言沟通技巧、物品摆放等方面展开。培训过程中，胡书贞对会场服务的仪容仪表、礼仪站姿、动作手势等方面进行详细讲解，并细致到每位会务人员和学生的微笑、坐、立、行等方面，现场演示会场物品摆放位置及具体操作流程，从各个细节上提升服务意识和品质。

大家纷纷表示，此次培训有助于更加准确地掌握服务要领，提升解决实际问题的能力，收获很大。今后一定把所学的知识和技能应用到实际工作中，以良好的会务礼仪和真诚的服务展示会场服务人员职业素养，切实为各类会议、活动提供精细、周到、热情、高效的服务，为我校后勤工作贡献自己的一份力量。（供稿/袁方 审核/仝允波）