此次培训以观看视频、现场讲解的形式，让大家在寓教于乐中培训。培训中，不时穿插许多互动环节，既有业务工作中“硬实力”讲解，也有办公礼仪方面“软实力”的演练，让日常办公中常被大家忽略的细节摆上台面，放进脑海，使两者可以有效结合，加快工作效力，提高自身过硬的专业技能和适宜得体的言行举止。

通过培训学习，大家纷纷对照查找自身存在的不足，下一步要在日常工作中的予以落实，促进员工对礼仪知识的自我学习和自我要求，提高自身业务技能和实操技能。为科室规范化建设及未来发展注入能量，增添色彩。（供稿/程颖坤 审核/尤龙飞）