聚焦学生住宿生活中的急难愁盼问题，近期，公寓科立足学生需求，从小事着手、向细节发力，落地一批便民改造与服务优化举措，持续提升同学们住宿体验，把温暖送到学生身边。

针对外卖存放不便、取餐杂乱的问题，公寓楼设置外卖置物架，供同学们临时存放外卖，规范楼栋入口秩序，减少外卖随意堆放带来的环境杂乱、丢失等问题。同时，在各公寓楼栋设立意见箱，畅通诉求反馈渠道，方便同学们随时提出意见建议，公寓科定期收集梳理、限时回应处置，搭建起常态化沟通桥梁。

在硬件改造方面，公寓科有序推进设施升级。在3#、6#学生公寓加装床铺护栏447个，进一步防范坠床风险，筑牢住宿安全防线；在1—6号楼淋浴间加装晾衣杆，解决同学们洗浴后衣物无处晾晒的痛点，优化公共空间使用功能。结合安全管理与学生实际需求，科学调整天台开放时间，兼顾日常使用需求与消防安全管控，做到便民不松安全底线。

一系列举措，源于前期走访调研、学生反馈收集。公寓科坚持以生为本，把学生的“微诉求”作为服务“着力点”，兼顾实用性、安全性，不大拆大改、重在提质增效。

下一步，公寓科将持续常态化收集学生意见，动态排查宿舍设施短板，持续优化公寓管理服务，用心打造安全、舒适、贴心的宿舍家园，不断增强在校学生的归属感与幸福感。（供稿/李骏 编审/胡冰）