为进一步强化学生公寓一线工作人员风险防范意识，规范突发事件处置流程，提升应急处置能力，10月13日上午公寓科在19号楼会议室组织开展应急处置专项培训。本次培训由公寓科科长华成志主持培训，全体门卫师傅参加。

会上，华成志以近期真实案例为切入点，复盘事件处置全过程，梳理事件处置中的重点、难点与风险点。重点讲解突发事件发生后的标准处置流程：事件发生后第一时间做好学生安抚工作，规范留存工作台账、妥善保管监控视频等原始资料，防范舆情与安全风险；针对雨雪天气易发生滑倒事故，要求大家提前做好预警提醒，及时铺设防滑毯、摆放防滑警示牌，主动排查地面安全隐患。

培训围绕应急响应、现场处置、证据留存、沟通规范等内容开展讲解，明确一线门卫岗位职责，要求全体人员熟练掌握应急操作流程，遇到突发情况做到反应迅速、处置规范。参训人员认真聆听记录，结合日常工作交流心得体会。

此次以案促改培训，把真实案例转化为鲜活教材，补齐一线人员应急处置短板。下一步，公寓科将持续抓实安全队伍建设，常态化开展安全培训与隐患排查，细化各项安全管控举措，扎实做好学生公寓安全管理工作，为在校学生营造安全稳定的住宿环境。

（供稿/李骏编审/胡冰）