为加强学生公寓第三方自助项目规范管理,12月6日上午,公寓科在19#学生公寓会议室召开了学生公寓第三方自助项目安全与服务专题会议。后勤服务中心副主任胡冰、公寓科科长华成志、公寓科管理员杨金旭及各项目在校负责人参会。
会上,杨金旭结合近期巡检及学生反馈情况汇报了当前各自助项目运行情况、安全隐患及学生迫切关注的问题。华成志就如何加强安全管理、预防安全事故及各项目在服务方面存在的问题提出了多项改进建议。
胡冰强调学生公寓管理服务工作中,育人是根本、服务是核心、管理是关键,要求各项目要主动为学生做好服务工作,建立日常反馈机制,加强沟通交流,遇到问题第一时间回应和解决,切实提高第三方企业服务水平。(供稿/李骏 编审/胡冰)